di Nicoletta Papetti
Diritto di recesso
In riferimento alla direttiva 2011/83/UE, implementata in Italia con D. Lgs. 21 febbraio 2014, n.21, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni, salvo che tale diritto sia escluso dalla normativa applicabile, entro 14 giorni di calendario dal ricevimento della merce. Se si acquista in qualità di consumatore verrà rimborsato sia il valore del bene che i costi sostenuti per la spedizione al più presto e comunque entro 14 giorni da quando verremo a conoscenza del recesso.
La merce dovrà essere spedita al seguente indirizzo:
Attacco Creativo di Nicoletta Papetti
Via San Martino, 97
63074 San Benedetto del Tronto (AP)
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento con il quale è stato fatto l’acquisto, salvo che il consumatore abbia espressamente convenuto altrimenti; il rimborso sarà effettuato al ricevimento del reso o dietro dimostrazione dell’avvenuta spedizione.
Il consumatore può comunicare le sue intenzioni di recedere dal contratto nel modo previsto per legge, compilando il modulo che riportiamo sotto e comunque in qualsiasi altro modo, come telefono, via e-mail all’indirizzo supporto@attaccocreativo.it o a mezzo lettera.
I/il prodotti/o da rendere devono essere integri, né usati, ne danneggiati e comunque il consumatore è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Di seguito il modulo di recesso tipo da inviare con le modalità sopra riportate; si ricorda che non è obbligatorio utilizzare questo modulo.
MODULO DI RECESSO
Spett.le
Attacco Creativo di Nicoletta Papetti
Via San Martino, 97
63074 San Benedetto del Tronto (AP) – Italy
P.Iva 02236570442
Tel. +39 347 1288998
e-mail: supporto@attaccocreativo.it
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- Data
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